+39.06.488.28.49 info@italyinlovetours.com
+39.06.488.28.49 info@italyinlovetours.com

Algemene voorwaarden

ANNULERING EN TERUGBETALINGSBELEID

Om het hoogste serviceniveau te bieden met topgidsen en gegarandeerde vertrektijden van de tour, kunnen annuleringen en wijzigingen onderhevig zijn aan kosten. Het beleid is van toepassing op alle groeps- en privéreizen die worden vermeld en geboekt via www.italyinlovetours.com of Ontario srls, per persoon en per tour.

GROEPSREIZEN EN ACTIVITEITEN
  • annuleringen die meer dan 72 uur voor aanvang van de tour zijn ontvangen, worden volledig gerestitueerd.
  • annuleringen die binnen 72 uur na aanvang van de tour worden ontvangen, zijn niet restitueerbaar.
  • wijzigingsverzoeken zijn onderhevig aan beschikbaarheid en prijswijzigingen.
PRIVÉTOURS EN ACTIVITEITEN
  • annuleringen die meer dan 7 dagen voor aanvang van de tour zijn ontvangen, worden volledig gerestitueerd.
  • annuleringen die binnen 7 dagen na aanvang van de tour worden ontvangen, zijn niet restitueerbaar.
  • voor alle wijzigingen aan privérondleidingen kunnen administratiekosten van maximaal 20% in rekening worden gebracht.
LATE AANKOMST EN GEEN SHOWS
Wees alsjeblieft 25 minuten op het ontmoetingspunt voordat de starttijd van je tour begint.
Late aankomsten en no-shows worden niet gerestitueerd. Dit is van toepassing op elke tourdeelnemer die niet arriveert of arriveert na het vertrek van de tour, we kunnen geen andere tour gratis aanbieden. Als u laat arriveert, kunnen we een speciale prijs aanbieden om de tour opnieuw te plannen.
WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

Van tijd tot tijd kunnen de voorwaarden van dit beleid naar goeddunken van het bedrijf veranderen. in het geval van dergelijke wijzigingen, is het nieuwe beleid van toepassing op alle reizen die na de datum en tijd van de beleidswijziging zijn geboekt. Voor verdere vragen over ons annuleringsbeleid kunt u ons een e-mail sturen op info@italyinlovetours.com.
De beste manier om contact met ons op te nemen voor niet-urgente zaken is per e-mail op info@italyinlovetours.com. Ons team neemt binnen 24 uur contact met u op met een volledig antwoord.

nl_NLDutch
Stuur ons een bericht op WhatsApp